V-Log - Kundenservice im Immobilienbereich

Kundenservice ist bei uns kein leeres Versprechen - Wir zeigen es in unserem Blog und Vlog

Traumimmobilien an der Costa de la Luz: Entdecken Sie Atlanterra und unseren erstklassigen Kundenservice!

Herzlich Willkommen zu unserem Blog und Vlog (Ein Video-Blog, auch als VLog oder V-Log bezeichnet, ist ein Blog in Form von Videos) über das Thema Immobilienaufnahme mit unseren Kunden in Atlanterra, Costa de la Luz in Spanien! Wir sind begeistert, Ihnen von unserer Erfahrung mit einer Kundin erzählen zu können, die ihr Haus in einem der schönsten Orte an der Küste von Andalusien verkaufen möchte. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen Einblick geben, wie wir bei dem ersten Treffen alle Details besprochen und wie wir uns auf den Verkauf des Objekts vorbereitet haben. Die Kundin und ihr Partner stammen aus Thailand und Australien und sprechen daher nur Englisch, aber das war für uns kein Problem! Wir haben sämtliche Angelegenheiten auf Englisch besprochen und sind bereit, dieses wunderschöne Anwesen erfolgreich zu vermarkten. Lesen Sie weiter, um mehr über unsere Arbeit als Immobilienmakler und unseren Kundenservice auf dieser Reise zu erfahren!

Immobilienaufnahme mit Kunden in Atlanterra Costa de La Luz, Spanien: Einblick in den Ablauf

Wir hatten Ende August eine interessante Anfrage von einer Kundin, die ihre Villa an der wunderschönen Costa de la Luz im spanischen Ort Atlanterra verkaufen möchte. Dieses spezielle Thema hat uns besonders begeistert und wir freuten uns darauf, unseren Service anzubieten.

Beim ersten Termin besuchten wir die liebe und nette 72-jährige Kundin aus Thailand gemeinsam mit ihrem 62-jährigen Partner aus Australien in ihrer Ferienwohnung in Donaueschingen. Wir erzählten ihnen über unser Unternehmen sowie unseren Erfahrungen und Dienstleistungen auf dem Immobilienmarkt und klärten alle Details rund um ihren Verkaufswunsch.

Da beide nur Englisch sprachen, führten wir sämtliche Gespräche auf Englisch durch - kein Problem für uns. Beide waren sehr freundlich und offen gegenüber unserer Arbeit.

Eine Woche später trafen sich unsere Wege erneut bei einem zweiten Termin. Hier ging es hauptsächlich um die Vertragsangelegenheiten sowie den Ablauf der Vermarktung und des Marketings. Nachdem alles geklärt war, bekamen wir schließlich den Auftrag zur Vermittlung des Objekts – ein großer Erfolg für uns!

Unsere nächste Planung bestand darin, nach Malaga zu reisen und anschließend weiter nach Atlanterra zu fahren, wo sich die zum Verkauf stehende Villa befindet. Dort wollten wir das Objekt genau begutachten und professionell fotografieren lassen – schließlich ist ein ansprechender visueller Eindruck entscheidend beim Online-Vertrieb von Immobilien.

Der Tagesablauf bei der Immobilienaufnahme in Atlanterra, Costa de la Luz versprach spannend und ereignisreich zu werden. Von den Vorbereitungen bis hin zur detailgenauen Dokumentation der Villa – wir waren ein bisschen aufgeregt, diese Aufgabe anzugehen und unseren Kunden bestmöglich beim Verkauf ihrer Villa zu unterstützen.

1. Die Vorbereitungen

Die Planung unserer Reise nach Malaga und anschließend nach Atlanterra, um die Immobilie aufzunehmen, war von Anfang an ein spannender Prozess. Schließlich sollte alles reibungslos ablaufen und keine Zeit verschwendet werden. Wir wussten, dass wir für unser Vorhaben einen Fotografen benötigten und konnten uns glücklicherweise auch zeitlich mit ihm übereinstimmen.

Nachdem Flugtickets und Hotel gebucht waren sowie die Unterbringung unseres Fahrzeugs am Flughafen Zürich organisiert wurde, schien alles perfekt zu laufen. Ursprünglich hatten wir den Dienstag als Anreisetag geplant und wollten bereits am Mittwoch wieder zurück sein.

Jedoch erhielten wir kurz vor der Abreise einen Anruf von unseren Kunden - sie würden gerne mitkommen und noch zehn Tage Urlaub in diesem traumhaften Ort verbringen wollen. Für uns stellte dies kein Problem dar; also buchten wir kurzerhand alle notwendigen Flüge sowie eine Unterkunft für unsere Kunden für diesen Zeitraum nach.

Am Dienstagmorgen hieß es dann früh aufstehen – um 5 Uhr packten wir unsere Koffer ins Auto und fuhren nach Donaueschingen, wo sich unsere Kunden befanden. Gemeinsam machten wir uns dann auf den Rückweg nach Waldshut-Tiengen zur nächsten Station: Unserem Fotografen! Nach einer herzlichen Begrüßung ging es weiter zum Flughafen Zürich – sechs Koffer plus zwei Rucksäcke warteten darauf, eingecheckt zu werden.

Am Flughafen in Zürich verbrachten wir zwei angenehme Stunden in einer Lounge, während wir die Details und Abläufe der kommenden Stunden besprachen und die Zeit bis zum Abflug genossen.

Die Vorbereitungen waren abgeschlossen, die Reise konnte beginnen! Mit dieser positiven Einstellung machten wir uns auf den Weg zu unserer nächsten Station Malaga und Atlanterra.

2. Die Reise nach Spanien: Ein entspannter Start in Malaga und eine schöne Fahrt entlang der Küste

Nach einem angenehmen Flug von Zürich landeten wir um ca. 14 Uhr in Malaga, bereit für unseren Auftrag an der Costa de la Luz. Unsere erste Station war die Mietwagenabholung, bei der alles reibungslos verlief. Nachdem wir unsere Koffer wieder eingeladen hatten, machten wir uns auf den Weg zu unserem Ziel.

Die Fahrt durch Malaga und Marbella bot uns einen beeindruckenden Blick auf wunderschöne Immobilien entlang des Meeres sowie atemberaubende Ausblicke auf Gibraltar. Diese ruhige und angenehme Fahrt setzte die positive Stimmung fort, mit der unsere Reise begonnen hatte.

In knapp zweieinhalb Stunden erreichten wir gegen 16:30 Uhr schließlich Atlanterra an der Costa de la Luz - rechtzeitig vor Sonnenuntergang! Hier fuhren wir direkt zum Verwalter und holten den Schlüssel für die Villa ab.

Der Anblick dieser malerischen Gegend versetzte uns sofort in Entzücken – ein perfekter Ort für Aufnahmen und Arbeit gleichermaßen. Das Gefühl von Ermutigung wurde nur noch verstärkt durch das Wissen darum, dass diese traumhaften Strände einen neuen Eigentümer suchen.

3. Die Arbeit vor Ort: Begutachtung der Immobilie, erste Fotos und Videos aufnehmen, Zusammenarbeit mit den Kunden

Wenn es darum geht, eine Immobilie erfolgreich zu vermarkten, ist die Arbeit vor Ort von entscheidender Bedeutung. Eine gründliche Begutachtung der Immobilie ist unerlässlich, um ihre Vorzüge und eventuelle Mängel genau zu erfassen. Dabei ist es wichtig, dass Sie die Augen des potenziellen Käufers oder Mieters einnehmen und sich in dessen Lage versetzen. Nur so können Sie gezielt auf seine Wünsche und Bedürfnisse eingehen.

Um das Interesse der Kunden zu wecken, müssen Sie zudem aussagekräftige Fotos und Videos von der Immobilie erstellen. Diese sollten nicht nur qualitativ hochwertig sein, sondern auch die Stimmung und Atmosphäre des Objekts einfangen. Besonders beeindruckend sind auch Aufnahmen bei Sonnenuntergang oder in der Dämmerung.

Während der Arbeit vor Ort ist auch die Zusammenarbeit mit den Kunden von großer Bedeutung. Nur wenn Sie deren Anliegen und Vorstellungen verstehen, können Sie ihnen eine passende Immobilie empfehlen oder ihr Objekt erfolgreich vermarkten.

Insgesamt erfordert die Arbeit vor Ort viel Fingerspitzengefühl und Erfahrung. Mit einer gründlichen Begutachtung, aussagekräftigen Fotos und einer guten Zusammenarbeit mit den Kunden steht jedoch einem erfolgreichen Verkauf oder einer Vermietung nichts im Wege.

4. Check-in und Abendessen mit den Kunden: Der Alltag vor Ort

Nachdem wir die Immobilienaufnahme erfolgreich abgeschlossen hatten, begann der nächste Schritt – das Check-in im Hotel. Wir fuhren unsere geschätzten Kunden zu ihrem Hotel und nahmen uns die Zeit, um gemeinsam mit ihnen einzuchecken. Unsere Kunden waren beeindruckt von der Liebe zum Detail und der Fürsorge, die wir bei jeder Gelegenheit zeigten.

Nachdem wir sie sicher in ihrem Hotel untergebracht hatten, fuhren wir weiter zu unserem eigenen Hotel, wo wir ebenfalls eincheckten. Wir nutzten die kurze Zeit, um uns auszuruhen und uns auf das bevorstehende Abendessen vorzubereiten.

Um 22:30 Uhr war es dann so weit – wir holten unsere Kunden ab und gingen zusammen essen. Wir hatten in Absprache mit Ihnen ein Restaurant ausgewählt, das für seine hervorragende Küche bekannt war. Während des Essens konnten wir uns noch besser kennenlernen und über die bevorstehenden Immobiliengeschäfte sprechen.

Um 1:30 Uhr gingen wir schließlich ins Bett – müde, aber zufrieden mit einem erfolgreichen Tag voller produktiver Gespräche und einer angenehmen Zeit mit unseren Kunden. Der Ablauf mag manchmal anstrengend sein, aber es ist auch eine wichtige Gelegenheit, um Beziehungen aufzubauen und sich näher kennenzulernen.

5. Der zweite Arbeitstag: Foto- und Videoaufnahmen und Einkaufen mit den Kunden

Nach einem kurzen Frühstück um 6 Uhr morgens haben wir um 7:30 Uhr unsere Kunden am Hotel abgeholt und sind wieder zur Immobilie gefahren, um die letzten Aufnahmen zu machen. Auch heute war das Wetter perfekt für unsere Zwecke - sonnig und klar. Wir haben uns Zeit genommen, um sicherzustellen, dass wir alle Details festgehalten haben, damit wir später die beste Auswahl für das Exposé treffen können. Es war ein angenehmer Vormittag mit viel Sonnenschein und einer atemberaubenden Aussicht auf das Meer.

Nachdem wir die Aufnahmen im Kasten hatten, machten wir uns um 11 Uhr noch schnell auf den Weg zum örtlichen Supermarkt, wo wir gemeinsam mit den Kunden einkauften.

Zurück im Hotel verabschiedeten wir uns von unseren Kunden und wir machten uns auf den Rückweg zum Flughafen Malaga. Da unser Flug nach Zürich bereits um 16:30 Uhr ab Malaga geplant war, mussten wir rechtzeitig zum Flughafen kommen – doch nicht ohne vorher noch in eine Polizeikontrolle in der Nähe von Atlanterra geraten zu sein! Glücklicherweise verlief diese schnell und unkompliziert; so erreichten wir pünktlich unseren Zielort.

In Zürich angekommen, holten wir unser Auto und brachten unseren Fotografen sicher nach Hause. Obwohl der Tag lang und anstrengend war, waren wir zufrieden mit unserer Arbeit und freuten uns bereits auf die nächste Herausforderung – das Exposé für diese Immobilie zu erstellen.

Wir sind froh darüber, dass alles ohne Komplikationen abgelaufen ist und dankbar für die Gelegenheit, an diesem spannenden Projekt arbeiten zu dürfen.

6. Fazit: Zusammenfassung der Erfahrungen

Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Verkauf dieser Immobilie in Spanien eine großartige Möglichkeit ist/war, neue Erfahrungen zu sammeln und ein spannendes Projekt zu starten. Ich bin unglaublich dankbar für die Gelegenheit, diese Immobilie vermarkten und verkaufen zu dürfen. Es war und gibt viel Arbeit und es gab und gibt viele Herausforderungen zu bewältigen, aber es war und ist eine außergewöhnliche Erfahrung.

Besonders beeindruckt hat mich die Zusammenarbeit mit meinen Kunden. Sie waren immer freundlich und professionell.

Alles in allem ist der Verkauf dieser Immobilie in Spanien eine positive Erfahrung. Ich habe wertvolle Lektionen gelernt und bin stolz auf das erreichte Ergebnis. Ich freue mich auf zukünftige Projekte und darauf, weitere spannende Erfahrungen zu sammeln.

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